با سلام خدمت تمامی کاربران و مشتریان عزیز فروشگاه اینترنتی شهریدک. به منظور آشنایی بیشتر با نحوه خرید از فروشگاه شهریدک و آشنایی با قوانین و مقررات این صفحه را مطالعه کنید. با آرزوی تجربه خریدی متفاوت از ما.

Terms and Conditions

Hi all dear customers of Shahryadak online store. Read this page to learn more about how to shop from Shahryadak store and to learn more about our terms and conditions. Wishing you a different shopping experience

قوانین و مقررات عمومی

تمامی اصول اساسی حاکم بر فعالیت فروشگاه شهریدک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنند‌گان است و هر دو طرف (شهریدک و کاربران یا همان مشتریان) نسبت به انجام تکالیف خود بر اساس قوانین جاری کشور متعهد هستند. تمامی کالاهای این فروشگاه، دارای علامت استاندارد می باشد و فعالیت‌های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. همچنین در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های شهریدک تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

General Terms and Conditions

All of the basic principles governing Shahryadak shop comply with the laws of the Islamic Republic of Iran, the E-commerce Act and the Consumer Protection Act, and both parties (Shahryadak and its users or customers) are bound by their obligations under the current laws of the country. All goods in this store are standardized and the activities of this site are subject to the laws and regulations of the Islamic Republic of Iran. You will also be updated if we make any future changes to the laws, practices and services of Shahryadak on this page, and you agree that your continued use of the site constitutes acceptance of any changes

تعریف همکار یا مشتری خرید عمده

همکار یا مشتری که به عنوان همکار در صنف لوازم یدکی خودرو لنت ترمز فعالیت می کند به شخص، شرکت یا فروشگاهی گفته می شود که در بخش ثبت نام همکاران فرم را پر کرده و مورد تایید مجموعه شهریدک قرار گرفته باشد.

همچنین از آنجا که فروشگاه اینترنتی شهریدک بخش خرید همکاران و عمده فروشی نیز دارد که با ثبت نام در بخش همکاران و تایید آن از سمت شهریدک قیمت های همکاری و حداقل تعداد خرید ها برای همکار مشخص می شود. و مشتری همکار یا کسی که به عنوان همکار خرید عمده و کلی انجام می دهد، شرایط قیمت گذاری و پرداخت برای آن با مشتری مصرف کننده متفاوت است .

Major buyer partner or customer definition

A Partner or Customer who works as a Partner in the Auto Spare Parts Brake Company is referred to as a person, company or shop that has completed the Partner Registration Form and has been approved by the Shahryadak Collection.

Also, since Shahryadak Online Shop also has a Partners Shopping and Wholesale section, which is determined by Partner Registration and approved by Shahryadak Partner Prices and the minimum number of Partner Purchases. And the partner customer, or the person who makes the general purchasing partner, has different pricing and payment terms with the consumer customer.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم پیش از خرید درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شهریدک اقدام کند.

همچنین از آنجا که شهریدک یک وب‌سایت خرده‌ فروشی و عمده فروشی آنلاین برای مشتری یا کاربر مصرف کننده است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

Customer or user definition

Customer or user is the person who, with his / her user information, is included in the pre-purchase form, to register an order or to use any Shahryadak services.

Also, as Shahryadak is a retail and online wholesale website for the consumer or consumer, according to E-commerce law it is the customer or consumer who purchases goods or services for any purpose other than business or professional.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط شهریدک از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با شهریدک همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌سایت شهریدک عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط شهریدک بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.
– مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.

– فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.

– سفارش‌هایی که دارای حداقل یک  کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت ۱۷ هر روز کاری نهایی شوند ، حداقل  ۲۴ ساعت بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.
– ۲۴ ساعت فاصله زمانی تحویل برای کالاهای فروشندگان، به معنای این است که در صورت خرید کالای فروشندگان ، شروع پردازش سفارش حداکثر ۲۴ ساعت پس از زمان سفارش‌گذاری در شهریدک است.

– منظور از ۲۴ ساعت،  زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به انبار شهریدک توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.

– در شرایط خاص مثل فروش ویژه، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و شهریدک مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.

– در صورتی‌که شهریدک تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کرد (Discount) میزان خرید از کالاهای فروشندگان محاسبه نمی‌شود و این کالاها مشمول استفاده از این تخفیف‌ها نمی‌شوند.
– نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه شهریدک است، با این تفاوت که فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می‌گیرد.

تمامی محصولات ارایه شده توسط شهریدک قبل از ارسال چه از طرف شهریدک چه از طرف فروشنده های شهریدک بازدید و تایید می شود.

Vendor Definition and Vendor Goods Terms

Products offered on the website are either purchased or marketed by reputable companies and official and legal importers, or some vendors collaborate with Shahryadak and sell their products online through this online store. The seller is the second category, and the seller is the real or legal person who sells his product on the Shahryadak website. Vendors’ credentials are also reviewed by Shahryadak and the required documents are obtained from them.
– Responsibility for the quality, price, content, conditions and after-sales service of the product rests with the sellers.

– The invoice of goods offered by sellers on the site is sent by the seller upon request by the seller.

– Orders that contain at least one merchandise from vendors and are finalized by 6pm each business day, will be shipped at least 2 hours later (as stated on site) at Tehran and other cities.
– ۱ hour delivery time for sellers ‘goods, means that if you buy sellers’ goods, order processing starts up to 2 hours after ordering in Shahryadak.

– ۴ hours means the time of preparation and shipment of the goods to the Shahryadak warehouse by the seller, which may vary depending on the type of goods.

– Under certain circumstances, such as special sales, there is the possibility of canceling the order for sellers’ products for reasons such as closing the inventory, and Shahryadak is allowed to suspend action and sales without notice.

– Unless Shahryadak offers a discount on the condition of purchase up to a certain ceiling (Discount), the amount of the purchase of the seller’s goods shall not be calculated and shall not be subject to the use of such discounts.
– The manner in which sellers return their goods is in accordance with Shahryadak’s procedure, except that the seller assumes responsibility for any discrepancies.

All products provided by Shahryadak will be reviewed and approved by Shahryadak before shipping or approved by Shahryadak.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات شهریدک استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به شهریدک ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که شهریدک به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس  ایمیل  و تلفن‌هایی که مشتری در فرم خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است  و تمام مکاتبات  و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد شهریدک برای اعضای وب سایت ایمیل ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه شهریدک را در پروفایل خود لغو کنند.

توجه داشته باشید که سرویس ارسال پیامک (اس ام اس) برای شهریدک در حال حاضر فعال نیست و در صوت فعال شدن از طریق همین صفحه اعلام می شود. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان شهریدک، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام شهریدک است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را اطلاع دهید.

 Info@shahryadakco.com

Electronic Communications

When you use Shahryadak services and services, register, purchase, or email your Shahryadak online ordering, these communications are made electronically and if your request is made by By following all the principles and procedures, you agree that Shahryadak will respond to your request electronically (via e-mail and other electronic services).

Also, the email address and phones that the customer registers in its form are the only email and official emails approved by the customer and all correspondence and corporate responses are processed through them.

Shahryadak may email members of the Website for information about events, special services or promotions. If users do not wish to receive such emails and SMS, they can unsubscribe from Shahridak newsletter in their profile.

Note that SMS service for Shahryadak is not currently active and will be activated on the same page via voice mail. Therefore, sending any SMS under the title Shahridak with any other number is abuse and misuse of Shahryadak’s name and if you receive such a SMS, please notify it for legal follow-up.

 Info@shahryadakco.com

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

شهریدک به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند شهریدک متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت شهریدک، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات شهریدک، مانند متن، گرافیک، آرم، تصاویر، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط شهریدک جزئی از اموال شهریدک محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار شهریدک است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای شهریدک محفوظ می‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت شهریدک و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای شهریدک محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدماتشهریدک، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی شهریدک و تلفن های تماس درج شده در سایت می باشد.

Privacy Policy

Shahryadak respects and protects the privacy of those who use the site services. Shahryadak is committed to protecting your privacy as much as possible, and the technology needed to make it more secure. And make your site safer to use. In fact, by using the Shahryadak site, you are consenting to this policy.

All Content available through any of Shahryadak’s services, such as text, graphics, logos, images, downloadable and copyrighted materials, data and all content produced by Shahryadak is part of Shahryadak’s property and is the copyright of all content Available and available under Shahryadak monopoly and any use without written permission reserves the right to prosecute Shahryadak. Users are permitted to use and use product listings, technical specifications, prices and any use of the Shahryadak website derivatives or any of the services or content, download or copy information for commercial purposes, any use of data Or similar methods such as data collection and extraction tools are not, and all rights are expressly reserved for Shahryadak. Users are responsible for maintaining the confidentiality of their account and password when using any of the Services, and are responsible for all activities carried out under an account or password.

The only official source we have approved to contact you is the official site of this site, Shahryadak, and the contact phones listed on the site.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. دکمه ها به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت شهریدک به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیش فاکتور به وسیله ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. شهریدک همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در شهریدک به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای شهریدک محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.  همچنین منتظر موجود شدن دوباره کالا در سایت باشد .

– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

شهریدک مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای شهریدک محفوظ است.

– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود یا آپدیت نبودن قیمت کالای های درج شده در هر تاریخ و ساعت از سفارش در سایت شهریدک، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای شهریدک محفوظ است. شهریدک در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت شهریدک می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، شهریدک جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند. درحال حاضر امکان خرید سازمانی و صدور و دریافت فاکتور رسمی برای خرید های سازمانی در شهریدک مقدور نیست. لطفا قبل از خرید های سازمانی با شهریدک تماس بگیرد تا در جریان خرید سازمانی قرار بگیرد.

 امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود. درحال حاضر سرویس پرداخت در محل برای شهریدک فعال است  و امکان ارسال کالا و پرداخت در محل در تهران نیز مقدور می باشد.

Registration, processing and ordering

The working day means Saturday to Wednesday of every week, except for public holidays in Iran, and all orders registered during the business day and the first day after the holiday are processed. Buttons allow our customers to order 7 days a week, 7 hours a day.

All orders registered at Shahryadak site are processed by sending order code via e-mail invoice pre-invoice. Shahryadak always does its utmost to deliver and deliver all registered orders. However, if the stock of a product in Shahryadak ends, even after the customer has made an order, the right to cancel that order or to refund the order is reserved for Shahryadak or the customer can complete the product instead of Reached, replace another product. Also wait for the product to be re-available on the site.

– If there is a problem in the final processing of the cart such as expiry of the inventory or customer withdrawal, the amount paid will be deposited in the customer’s account within 4-5 business hours.

Shahryadak is authorized to suspend its sale without prior notice of the suspension of the new order, and all registered orders will be processed and dispatched prior to the order being suspended. Shahryadak reserves the right to discontinue the sale of all or part of the Products for any reason whatsoever, such as terminating the inventory without prior notice.

– In the event of any error regarding the insertion of the price and the rial value of the existing goods or the failure to update the prices of the inserted goods at any date and time of ordering on the Shahryadak site, Shahryadak reserves the right to invalidate the order and purchase made by the customer. Shahryadak will deposit and return the funds as soon as possible to the account declared by the Customer and the Customer will be aware of this upon logging in and will not make any claims in this regard.

Users must complete the order form with the correct information when ordering the item they want. Obviously, if incomplete or incorrect information is entered, the user’s order will not be tracked and delivered. Therefore, the insertion of the customer’s address, email, and fixed and mobile contact numbers constitutes verification of their authenticity, and if these are not correctly or completely inserted, Shahryadak may request from the customer, Request additional information and more. Customers can also enter the name, address, and phone number of another person to place an order, and if the order amount is pre-paid, the ordering recipient must have an ID card when receiving the order.

According to the ordering system registration, it is not possible to re-invoice or modify its specifications, such as changing the actual invoice to legal. Therefore, customers need to be careful about this when registering an order. It is currently not possible to purchase an organization and issue an official invoice for organizational purchases in Shahryadak. Please contact Shahryadak before making any organizational purchases so that you may be familiar with the organizational purchase.

On-site payment for orders shipped by shipment or in excess of thirty million rials is not possible, and prior to shipment, such orders may be settled by card or card payment online. On-site payment service is currently active for Shahryadak and it is possible to send goods and payments on-site in Tehran.

خسارت در هنگام حمل و نقل

شهریدک همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس ایمیل و درج در جاسب کاربری و بخش سفارش ها – وضعیت سفارش مشخص می شود. ) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و شهریدک تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش شهریدک اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش شهریدک ارسال شود.

Damage during shipping

Shahryadak always strives to ensure that all orders are delivered to our customers throughout the country in the correct way and without damage. Due to the safe and standard packaging of all services, delivery to any of the authorized shipping companies at the customer’s choice and delivery of the consignment note (insert in cart and notification via email service and insert in customer account and order section) – The order status is specified.) This means that the freight carrier is responsible for any accidents during shipping and delivery, and Shahryadak will only compensate for damages if the ordering company approves it and facilitates follow-up. It does.

Damages due to shipping must be notified within 5 business hours after delivery of the order to Shahryadak after-sales service and the damaged goods, along with the official meeting form of the carrier and all accessories and invoices to the Shahryadak after-sales service. Send.

نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب

کاربرانی که قصد ارسال نظر و پرسش و پاسخ در سایت را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند

۱- بدیهی است که اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تایید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش نخواهد آمد.

با این حال، شهریدک هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی شهریدک درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.

۲- نقد کاربران باید شامل نقاط قوت و ضعف محصول در استفاده عملی و تجربه شخصی فرد باشد..

۳-حداقل ۳۰۰ کاراکتر مطلوب در نقد کاربران باید وجود داشته باشد.

مواردی که شامل تعریف کاراکتر مطلوب نمی‌شوند:

  • قرار دادن فضای خالی (Space) بیش از حد معمول
  • کشیدن حروف یا کلمات با استفاده از صفحه کلید
  • استفاده ی مکرر از یک حرف یا کلمه
  • بیان مطلب تکراری با نگارش متفاوت

لازم به ذکر است که رعایت استاندارد تعداد کاراکتر مطلوب برای نقد مناسب ضروری است، لذا کاربرانی که نمی‌توانند تعداد کاراکتر مطلوب نقدشان را به ۳۰۰ برسانند،  باید در قسمت نظرات متن خود را ثبت کنند، در غیر اینصورت امکان تایید نقد کمتر از ۳۰۰ کاراکتر مطلوب در قسمت نقد کاربران وجود نخواهد داشت.

۴-برای ارسال نقد، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر اینصورت نقد مورد نظر تایید نخواهد شد.

۵-نقد مناسب، نقدی است که به طور واقع بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.

۶-با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آنها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد نه به صورت مطلق.

۷-جهت احترام به وقت بازدیدکنندگان سایت و نقدها، لازم است نویسندگان نقد مطالب غیر ضروری را در نقدشان حذف کرده و تا حد ممکن تنها مطالب ضروری و مفید را در نقدشان لحاظ کنند.

۸-با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی در این بخش جدا خودداری نمایید و پرسش و پاسخ های خود را در بخش مربوط به “پرسش و پاسخ های کاربران در مورد هر کالا” بیان کنید.

۹-تنها نظراتی و یا پرسش و پاسخ هایی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.

۱۰-کاربران ارسال کننده نظر یا  پرسش و پاسخ موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود.

۱۱-تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.

۱۲-از بزرگنمایی یا اغراق درباره نقاط قوت یا نقاط ضعف محصول در نظرات خود خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغه آمیز یا به دور از واقعیت تایید نخواهد شد.

۱۳-با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا در صورت درج لینک، لینک ها به صورت خودکار تبدیل به متن می شود. یا اگر لینک دارای مشکل قانونی یا مخرب باشد نظر یا لینک حذف خواهد شد.

۱۴-تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تایید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.

۱۵-کاربران می‌توانند نقد خود به هر بخش شهریدک را در قسمت مربوطه اعلام نمایند، لذا از نوشتن نقد خود درباره سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات خودداری نمایید.

۱۶-کاربران توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارند یا نسبت به آن شک دارند، به هیچ وجه در نظرات یا قسمت پرسش و پاسخ ثبت ننمایند. و همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره محصولات جدا خودداری نمایند.

۱۷-ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.

۱۸-لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تایید نظرات کاربران است.

۱۹-کاربران در نظر داشته باشند که شهریدک، ویرایش نگارشی نظرات کاربران را حق خود می‌داند اما سایر ویرایش‌هایی که برای رعایت قوانین ذکر شده انجام می‌شود، قبل از ثبت نظر، به اجازه کاربر نیاز خواهد داشت.

همچنین نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب­‌سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و شهریدک مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.

 محتوا، مطالب  و توضیحات ارائه شده در سایت درباره محصول یا در وبلاگ

شهریدک نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است شهریدک تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط شهریدک دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

فروشگاه اینترنتی شهریدک هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و فروشگاه اینترنتی شهریدک تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

فروشگاه اینترنتی شهریدک ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

Reviews, communications and other content

Users who want to post comments and questions on the site must follow the rules below

1. Obviously, if these rules are not followed in the user comments, his comment will not be approved and therefore will not appear on the site.

However, Shahryadak is not responsible for the accuracy or inaccuracies of the opinions published in this section. Displaying users’ comments on the site does not in any way imply technical endorsement of Shahryadak about the contents of the comment. Respected users are therefore urged not to base their opinions on their choices and decisions.

2. User reviews should include product strengths and weaknesses in practical use and personal experience.

3 – At least 300 desirable characters in user reviews should be present.

Items that do not include the desired character definition:

Make Space more than usual
Drag letters or words using the keyboard
Repeated use of a letter or word
Duplicate story with different writing
It is important to note that standard adherence to the desired number of characters is essential for proper criticism, so users who cannot reach their desired character number of 1 should submit their comments in the comments section, otherwise the criterion of less than 2 desirable characters can be confirmed. There will be no user reviews.

4. To send reviews, users need to exaggerate and magnify the benefits or disadvantages of the product as much as possible. Otherwise the criticism will not be approved.

5. A good review is a review that realistically reviews the disadvantages and benefits of each product together.

6. Considering the differences in the different product levels and the major differences in their prices, it is necessary to review each product according to its price rather than the absolute.

7. In order to respect the time of site visitors and reviews, it is necessary for the reviewers to remove the unnecessary content in their review and to include as much as possible only the essential and useful content in their review.

8. Depending on the structure of the comments section, avoid asking questions or asking for help in this separate section and express your questions and answers in the “User Questions and Answers on Any Product” section.

9. Only comments or questions written in Persian alphabet can be displayed on the site, so don’t write in English.

10. Users who post comments or questions are obliged to use respectful literature and not to offend other users, obviously any abuse of the individual or individuals will disapprove of the user’s opinion.

11. All users have the right to post comments on the site subject to compliance with the laws, so even if you find the comment distant, biased or inaccurate, you should not target or criticize the commenter. Each user can only comment and pass judgment on readers.

12. Avoid exaggerating or exaggerating your product’s strengths or weaknesses. Obviously, as much as possible, any exaggerated or far-fetched opinion will not be confirmed.

13. Due to the site’s responsibility for the links contained therein, users should not submit links to other sites in their comments. Users should be careful that links are automatically converted to text when a link is inserted. Or, if the link has a legal or malicious problem, the comment or link will be deleted.

14. Only comments related to the product in question will be approved, so avoid submitting controversial and non-product related discussions.

15. Users can post their reviews on any section of the site in the relevant section, so avoid writing reviews about the site or its services in the comments section.

16. Users should be careful not to post questions or questions in the comments or section that they are unsure of or doubt about. And also refrain from reproducing rumors or unreliable information about separate products.

17. Registration of personal contact information, including phone number or email address, is prohibited in the comments section, so do not submit such contact information in your comments.

18. Users should submit comments in a written, non-verbal way and avoid shortening words or using interactive literature to the extent possible. The use of text literature that can be displayed on the site requires the approval of users’ comments.

19. Users should be aware that Shahryadak reserves the right to edit the views of users, but other edits to comply with the aforementioned rules will require the user’s permission before submitting comments.

Also the comments that users make about the product on the website are personal experience or information and do not constitute responsibility for them and Shahridak.

 Content, content and description provided on the site about the product or on the blog

Shahryadak is doing its best to provide all its services and uses genuine sources and references as well as product development companies to produce content. It should be noted that Shahryadak does not guarantee that product descriptions or other content contained on the site will be error free. If the product provided by Shahryadak has any inconsistency with the information contained on the site, the only solution is to return the product before use and in its original condition.

Shahryadak Online Shop accepts no responsibility for the deletion of your site pages or dead links. The Site Services are provided as is, and Shahryadak Online Store is under no circumstances responsible for any delays or malfunctions that may result from natural factors, manpower, Internet problems, computer equipment failures, telecommunications, etc. does not have.

The Shahryadak online store may have public-service sharing services, such as chat rooms, bulletin boards, forums, reviews, newsgroups, network of friends, and other services to facilitate your communication Are provided with others (either on a public scale such as a forum or on a private scale such as a private network of friends). You agree to use these mass services only to record, send and receive messages that are appropriate and relevant to that particular service.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در شهریدک مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در شهریدک قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند. و همچنین قیمت های همکاری و عمده فروشی فقط برای همکارانی که در بخش “ثبت نام همکاران” عضو شده اند و توسط شهریدک تایید شده اند قابل مشاهده می باشد.

با نهایت احترام به کاربران شهریدک توانسته است قیمت های بسیار مناسبی برای مشتریان خود و با طرح های مختلف با تخفیفات ویژه اعلام کند و نیز توانسته است با تست و انتخاب روی محصولات با کیفیت ایرانی از تولید ملی نیز همایت کند. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، شهریدک موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است که وارد کننده آن کالا هنگام وارد کردن کالا به کشور در گمرک پرداخت کرده است. و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و درصورتی که کالا شامل مالیات برارزش افزوده باشد در هنگام پرداخت نهایی درج خواهد شد. و هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

Pricing policy

The pricing policy in Shahryadak is based on customer-oriented principles and respect for consumer rights. Prices offered for goods in Shahryadak are retail prices that are often determined by the manufacturer or supplier of the product and other goods based on model and specifications as well as similar products in the market. Are. As well as wholesale and retail prices are only visible to partners who are members of the Affiliate Registration and are approved by Shahryadak.

With the utmost respect for Shahridak users, it has been able to announce very reasonable prices for its customers with various discounted designs and has also been able to test and select Iranian quality products from national production. In very rare cases, if there are market fluctuations or pricing errors, if the order cannot be delivered, Shahryadak is obliged to notify the ordering entity as soon as possible and to cancel the order. It should be noted that if the post-order item includes a price reduction, an update order and a new price will apply. The price of all products, including VAT, is paid by the importer when importing goods into the country. And the customer does not pay a separate fee for VAT and VAT and will be included in the final payment if the goods include VAT. And the cost of packing, shipping, and shipping insurance may be calculated separately depending on the terms of the order in the cart information form.

نمایندگی

شهریدک در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. ولی با درخواست های بالایی برای ایجاد نمایندگی در شهرهای امواجه بوده که بعد از تایید صلاحیت و به توافق رسید در سایت اعلام می شود و همچنین در شهرهای دیگر نیز منتظر همکاری شما همکاران خواهیم بود.

Agency

Shahryadak has no sales or after-sales service anywhere in the country and all services, financial transactions and services provided through our head office are processed. But there are high demands for representation in the cities, which will be announced on site after approval and agreement, and we will be looking forward to working with you in other cities as well.